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¿Por Qué Debo Tener Un Sitio Web?

¿Por Qué Debo Tener Un Sitio Web?

Muchos amigos y compañeros me piden una razón para que su negocio tenga un sitio web, mi respuesta es sencilla y con esto probablemente también resolveré la tuya: Si No estás en internet, no eres nadie.

 

Exacto, puede que suene algo rudo, pero no te distraigas, es una verdad, es algo que no podemos evitar. Durante la historia de la tecnología ha demostrado como ha creado una burbuja donde las empresas que no hicieron la transición a la era digital, tuvieron grandes problemas incluso algunas, tuvieron que cerrar operaciones.

 

Estoy seguro que estarás de acuerdo conmigo que en lo que buscar información se refiere, hoy en día todo el mundo acude primero a internet antes que a nada.

 

La mejor razón para tener un sitio web

La mejor razón para tener un sitio web

 

Así que mis amigos, mi recomendación es que si tu tienes un negocio o empresa sin importar a qué se dedica, debes crearle una reputación digital y posicionarlo como una empresa líder a la industria a la que se dedique. De no ser así, tendrás complicaciones por una simple razón:

 

El mercado es el mercado y te sacará sino te encuentran.

 

Posicionar Tus productos y Servicios En Tu Sitio Web

La única manera de que no termines siendo una de esas empresas que murieron en la nueva era digital es poniéndote al día antes que todo y cuando tengas todo en orden empieza a realizar tu mejor estrategia digital para posicionar tus productos y servicios dentro de tu sitio web o aplicación móvil.

 

Déjate encontrar, deja que tus usuarios sepan que tienes gran contenido para darles y para tus clientes, hazles saber que tienes la mejor solución para ellos.

UX Optimizando Tus Productos y Servicios Digitales

UX Optimizando Tus Productos y Servicios Digitales

En el artículo anterior sobre UX en los negocios, platicamos sobre cómo la experiencia de usuario es clave para el éxito de nuestros productos y servicios para nuestros usuarios o clientes, en esta ocasión te compartiré conceptos interesantes sobre cuál será el enfoque con éxito al momento de diseñar productos para nuestros clientes.

 

Pensar en la experiencia más que la apariencia

Se que los diseñadores no estarán de acuerdo conmigo con lo que diré, pero antes que nada debo aclarar que la experiencia de usuario va de la mano con el diseño. No puede haber una interfaz “bonita” sin que haya una buena experiencia de usuario detrás.

 

Optimizar la experiencia de usuario en una aplicación móvil o web es de las cosas que personalmente más me agrada hacer, porque implica una serie de pasos donde involucramos varias disciplinas como la investigación, imaginación, creatividad, maquetación y para los que son diseñadores llegan hasta crear prototipos excepcionales.

 

Existen filosofías sobre el diseño y la experiencia de usuario, una de ellas es Material Design, creada por Google desde 2014, la cual propone toda un pensamiento, un estilo único, una filosofía de cómo el diseño, las físicas y sombras pueden crear grandes interfaces para nuestros usuarios optimizando la UX.

 

 

 

Todo tiene un razón de ser

Durante una charla que tuve oportunidad de dar, menciona como Google durante el proceso de creación de Material Design, tomaron bases de las neurociencias para saber cómo y en donde deben poner los elementos dentro de una pantalla móvil.

 

El cerebro tiene trucos que a todos nos vendría bien saber, para que entendamos que las mejores empresas de software han creado productos excelente e intuitivos, gracias a que saben donde poner los elementos en su interfaz de usuario.

 

Jurgen Klaric, experto en Neuromarketing y Neuroventas nos comparte conocimientos interesantes sobre cómo las marcas con las que más nos conectamos como clientes, es gracias a que la experiencia de usuario está enfocada al inconsciente.

 

 

 

UX Es El Futuro De Cualquier Negocio Digital

UX Es El Futuro De Cualquier Negocio Digital

La experiencia de usuario (UX) en nuestro mundo digital es la clave de quienes tienen un éxito tremendo y de los que simplemente concretan una venta pero no logran tener una relación a largo plazo con sus clientes.

 

Grandes empresas como Facebook, Twitter, Amazon, Instagram, entre otras, tienen grandes productos digitales donde optimizan la experiencia de usuario al máximo. De hecho, son pocas las personas que consideran que Facebook tiene una malísima interfaz de usuario en la actualidad.

 

 

Crear conexión con nuestros clientes/usuarios

He notado muchos negocios y empresa que lo único que les interesa es cobrar por los productos o servicios que han creado para sus clientes (literalmente). Es una situación de terminar de desarrollar el proyecto y luego tiene que haber una facturación lo más pronto posible, y vaya preocupación si esa factura no llega o el cliente no paga.

 

La razón de este hecho se debe a que se creó un efecto anticuado típico de:

 

  • Yo te exijo para lo que te contrate.
  • Yo termino de hacer lo que me pediste y así podré exigir mi pago.

 

Vamos, esto no es una relación tan amena para los negocios, y para ser honesto, mi primer año cerrando ventas y realizando proyectos para pymes fue exactamente lo que hice durante ese tiempo. Empecé a notar que esa no es una buena manera trato mutuo entre proveedor y cliente.

 

La fórmula para crear una experiencia de usuario única

Lo que empecé a descubrir que es importante crear lazos de comunicación fuertes con tus clientes, no solamente conversar de ellos sobre el proyecto en desarrollo o de cuando estará llegando la próxima facturación. Mi recomendación es que trates de platicar con tu cliente sobre temas de la vida cotidiana que puedan conectar con ellos.

 

Ahora seguramente te estarás preguntado ¿Y de qué rayos hablas con alguien si ni siquiera lo he visto?

 

Bueno, hay muchas de hacer eso, nosotros los hombres hemos vivido con esa necesidad de sacar una conversación de la nada con el género femenino y hay muchos estudios de cómo funcionan muchos principios en este acto en las ventas.

El siguiente libro te puede ayudar mucho a saber los distintos canales de comunicación que tinene las personas y como de esa manera puedes conectar con estas personas a un nivel más único y efectivo -> Poder Sin Límites: La nueva ciencia del desarrollo personal